Algemene voorwaarden
1) Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten via www.tankbuddy.nl.
TankBuddy behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder/voogd.
2) Bedrijfsgegevens
TankBuddy
E-mail: info@tankbuddy.nl
Website: www.tankbuddy.nl
3) Productinformatie
We doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te tonen en beschrijven.
Afbeeldingen en kleuren kunnen licht afwijken van de werkelijkheid door beeldscherminstellingen.
4) Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (EUR) en inclusief btw.
Betalingen verlopen via de veilige betaalmethoden die op onze website worden aangeboden.
TankBuddy behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen, bijvoorbeeld bij fouten of gewijzigde btw-tarieven.
5) Bestelling en levering
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden.
Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link (indien beschikbaar).
6) Verzending en risico
Zendingen worden uitgevoerd via erkende vervoerders.
Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, ligt het risico van verlies of schade bij de klant, tenzij je bij het afrekenen hebt gekozen voor verzendverzekering.
TankBuddy is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
7) Retouren en terugbetalingen
Je hebt het recht om binnen 30 dagen na ontvangst je bestelling te annuleren of retourneren.
Zie onze Return & Refund Policy voor alle details over retourprocedures, terugbetalingen en uitzonderingen.
8) Garantie
TankBuddy staat ervoor in dat haar producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke conformiteitsvereisten.
De garantie geldt niet bij:
- onjuist gebruik of schade door de klant;
- normale slijtage;
- schade door nalatigheid of onjuist onderhoud.
- Bij een defect product binnen de garantieperiode neemt TankBuddy de reparatie, vervanging voor haar rekening.
9) Aansprakelijkheid
TankBuddy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De totale aansprakelijkheid van TankBuddy is nooit hoger dan het aankoopbedrag van het betreffende product.
TankBuddy is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd of onveilig gebruik van het product.
10) Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en content op www.tankbuddy.nl zijn eigendom van TankBuddy.
Het is niet toegestaan materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Bij ongeoorloofd gebruik van het intellectueel eigendom van TankBuddy worden passende (juridische) maatregelen genomen.
11) Privacy
TankBuddy respecteert je privacy.
Bekijk onze Privacy Policy voor meer informatie over hoe we persoonsgegevens verwerken en beveiligen.
12) Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Voor vragen of klachten kun je ons bereiken via:
📧 info@tankbuddy.nl
🌐 www.tankbuddy.nl